Ｑ＆Ａ

越後ホンダについて

越後ホンダってどんなお店？

当店はワドー除雪機正規取扱店として、お客様の立場にたったサービスを提供いたしております。除雪機以外にもホンダの新車・中古車等も取り扱っております。

購入後のメンテナンスは？

近隣地域の場合はお電話またはメール一本で、お客様のお宅まで迅速にお伺いし、修理・整備・点検等（有料となります。）をさせていただきます。

他店で買ったものでも修理してくれるの？

他店やホームセンターでご購入された商品も喜んで修理・整備させていただきます。遠慮なくご連絡下さい。

製品の使い方がよくわからない。

近隣地域のお客様は、納品・試運転・運転指導もご自宅までお伺いし、丁寧にご指導いたします。遠隔地域のお客様にはお電話にて丁寧にご説明いたします。

返品・不良品の交換は可能ですか？

不良品・品違いなど当店の責任による場合は、良品と交換いたします。お客様のご都合による返品は原則としてお受けしておりませんが、未使用の場合に限り、商品到着日より７日以内にご連絡下さい。

購入方法は？

まず、ご希望の商品を選び、見積りをクリックして下さい。内容を確認して送信して下さい。後ほど、弊社からお見積りのメールをお送りいたします。

カタログが欲しい。

カタログは店頭にて取り揃えておりますが、御用命いただければお送りいたします。

部品を注文したいのですが？

部品の注文もお受けしております。メーカー名・機種・車体番号をご記入の上、まずはお気軽にご相談下さい。折り返しご連絡致します。

支払方法は？

原則として、商品の発送はお支払い確認後とさせていただいておりますので、あらかじめご了承下さい。クレジット払いの方法もございますので、詳しくはお支払い方法ページにてご確認ください。

どこで支払いできますか？

現金での前払いの場合には、銀行振込・現金書留も可能です。詳しくはお支払い方法のページにてご確認下さい。

送料はどうなるの？

商品ごと、地域ごとに送料が異なりますので、お見積り時にご案内いたします。

発送方法は？

近隣地域は当社が運搬いたします。遠隔地域はご相談下さい。

自宅以外にも配達できますか？

はい。ご注文時に配達先をご指定いただければ、自宅以外でも配達いたします。